01
Zgłoszenie urządzenia
Przy kontakcie przekazywane są informacje o rodzaju urządzenia i objawach nieprawidłowej pracy, co pozwala przygotować wizytę technika.
Jak przebiega serwis w Kościanie
Termin wizyty można ustalić telefonicznie albo przez zgłoszenie awarii.
02
Ustalenie terminu
Po przyjęciu zgłoszenia uzgadniany jest termin dojazdu technika do miejsca, w którym znajduje się urządzenie.
03
Diagnostyka na miejscu
Podczas wizyty sprawdzane są objawy awarii, działanie urządzenia, podstawowe układy oraz podzespoły związane z występującym problemem.
04
Możliwość naprawy
Po rozpoznaniu przyczyny przedstawiana jest możliwość wykonania naprawy. Jeżeli zakres usterki i dostępność części na to pozwalają, prace mogą zostać wykonane podczas wizyty.
05
Dalsze działanie
Gdy potrzebna jest część, której nie ma podczas wizyty, ustalane jest dalsze postępowanie związane z wykonaniem naprawy po jej zapewnieniu.
Zakres dużego AGD
Urządzenia obsługiwane na terenie Kościana
Wezwanie serwisu może dotyczyć problemów z uruchamianiem, wodą, temperaturą, przebiegiem programów, hałasem, wyciekami lub pracą podzespołów odpowiedzialnych za właściwe działanie urządzenia.
Pralki
Diagnozowane są między innymi problemy z uruchomieniem, pobieraniem i odprowadzaniem wody, wirowaniem, hałasem oraz wyciekami.
Zmywarki
Sprawdzane są nieprawidłowości związane z pobieraniem lub odpompowywaniem wody, grzaniem, pracą programu, suszeniem i szczelnością.
Lodówki i zamrażarki
Diagnostyka obejmuje problemy z chłodzeniem lub mrożeniem, niestabilną temperaturą, nietypową pracą oraz działaniem podzespołów układu chłodniczego.
Piekarniki i kuchenki
Sprawdzane są problemy z uruchamianiem, nagrzewaniem, utrzymaniem temperatury, działaniem funkcji oraz elementów odpowiadających za pracę urządzenia.
Płyty grzewcze
Serwis może dotyczyć problemów z uruchomieniem, sterowaniem, grzaniem pól lub nieprawidłową pracą podzespołów urządzenia.
Suszarki
Diagnozowane są problemy z uruchomieniem, suszeniem, temperaturą, przebiegiem programu, hałasem oraz odprowadzaniem wilgoci.
Diagnostyka AGD Kościan
Technik rozpoczyna od sprawdzenia zgłoszonych objawów i zachowania urządzenia. Kontrolowane są elementy mające związek z awarią, połączenia oraz podzespoły odpowiedzialne za daną funkcję.
Sama diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł wzwyż. W przypadku zgody na naprawę sprzętu diagnoza jest bezpłatna.
Naprawa AGD Kościan
Mobilny charakter usługi pozwala przeprowadzić oględziny i możliwą naprawę tam, gdzie urządzenie jest użytkowane. Zakres prac zależy od rozpoznanej usterki oraz dostępności potrzebnych części.
Części oferowane są wyłącznie w ramach wykonywanej naprawy. Serwis nie prowadzi detalicznej sprzedaży części.
Mobilne naprawy AGD w Kościanie
Po diagnozie określany jest sposób dalszego działania. Jeżeli naprawa nie może zostać zakończona podczas pierwszej wizyty z powodu potrzebnej części, ustalany jest kolejny etap wykonania usługi.
Zgłoszenie można przekazać telefonicznie lub przez stronę zgłoszenia awarii, a następnie ustalić termin wizyty technika.
Warunki usługi dla Kościana
Wykonywane są wyłącznie pogwarancyjne naprawy dużego AGD. Usługa nie jest naprawą gwarancyjną ani bezpłatną obsługą producenta.
Naprawa na miejscu jest możliwa wtedy, gdy pozwala na to rodzaj usterki oraz dostępność potrzebnych części.
Godziny serwisu
Serwis AGD w Kościanie czynny jest od 8.00 do 18.00 od poniedziałku do piątku.
Sobota
8.00–14.00
Niedziela
NIECZYNNE
Serwis AGD Kościan i okolice
Dojazd obejmuje adresy na terenie Kościana oraz najbliższe okolice, bez konieczności przewożenia dużego urządzenia do punktu stacjonarnego.
Więcej informacji na temat serwisu.